Általános Szerződési Feltételek

A Network Marketing Magazin (a továbbiakban: Magazin, Szolgáltató, „mi”) az alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szerint nyújtja fizetős szolgáltatásait. A Szolgáltatás igénybevételével (regisztráció, megrendelés, előfizetés) a Felhasználó/Vásárló (a továbbiakban: Felhasználó) elfogadja a jelen ÁSZF-et.

A személyes adatok kezelésének részletei külön dokumentumban, az Adatkezelési tájékoztatóban (/privacy) találhatók. A Partneri programok (Leadership/Corporate Partner Program, Szakértői Partnerprogram) EGYEDI, aláírt Partneri Szerződés és a hozzájuk tartozó ÁSZF-melléklet alá tartoznak — azokat a Partneri Szerződés oldala tartalmazza.

1. A Szolgáltató adatai

• Cégnév: 10x Akadémia Kft.
• Székhely: 1136 Budapest, Tátra utca 5. A. ép. alagsor 2. ajtó, Magyarország
• Cégjegyzékszám: 01-09-453005
• Adószám: 32987953-2-41
• Ügyfélszolgálati e-mail: info@webinar4me.com

A szerződés nyelve magyar. A jelen ÁSZF elektronikus formában, a Magazin felületén érhető el; a Felhasználó a megrendelés/regisztráció során, elektronikus úton (jelölőnégyzet bejelölésével) fogadja el.

2. A Szolgáltatás köre

A Magazin az alábbi, önállóan megrendelhető/előfizethető szolgáltatásokat nyújtja:

• Webshop — digitális (letölthető) és fizikai (postázott) szakmai kiadványok (könyvek, munkafüzetek) megvásárlása.
• Előfizetéses modulok — Tudástár, AI Mentor, Névlista + Toborzás (CRM), Akadémia, Reklámmentes megjelenítés, Hírlevél, valamint az Ajánlott Networker (BASIC/PRO/ELITE) megjelenés — kosaras, havi vagy éves díjas modellben.
• Top Networkerek Klub — dokumentált bevétel-igazolás alapú, éves tagsági díjas presztízs-tagság.
• Önkiszolgáló hirdetés — a Magazin felületén elérhető hirdetési helyek időszakos foglalása, díj ellenében.
• Marketplace — a webshopon belüli megjelenés (kreatív rotáció) időtartam alapú, előfizetéses igénybevétele.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás körét, funkcióit bővítse vagy szűkítse; a már megkötött, díjbefizetéssel aktivált szolgáltatásokat ez nem érinti a fizetett időszak végéig.

3. Regisztráció és szerződéskötés

A fizetős szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció (felhasználói fiók létrehozása) szükséges. A Felhasználó a regisztráció és a megrendelés során valós, pontos adatokat köteles megadni, és köteles azokat naprakészen tartani.

A szerződés a megrendelés/előfizetés véglegesítésével (a „Fizetés” vagy „Megrendelés” gomb megnyomásával, illetve — Top Networkerek Klub és Marketplace esetén — a Szolgáltató jóváhagyásával) jön létre a Felhasználó és a Szolgáltató között. A Szolgáltató a megrendelés/jelentkezés elfogadását e-mailben visszaigazolja.

4. Árak, fizetés és számlázás

A Magazin felületén feltüntetett árak — eltérő jelölés hiányában — bruttó árak, forintban (HUF), euróban (EUR) vagy amerikai dollárban (USD), a szolgáltatástól függően. A pontos, fizetendő összeget a megrendelés/fizetés előtt mindig megjelenítjük.

A fizetés bankkártyával, a Szolgáltató által igénybe vett fizetési szolgáltatón (jelenleg: Stripe, illetve egyes szolgáltatásoknál Paddle) keresztül, vagy — a Szolgáltató döntése szerint — átutalással/díjbekérő alapján történik. A bankkártya-adatokat a Magazin nem tárolja; azokat a fizetési szolgáltató kezeli, a saját adatvédelmi szabályai szerint.

Sikeres fizetés esetén a Szolgáltató — ahol ezt jogszabály előírja, vagy a szolgáltatás jellege megkívánja — elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, és azt a Felhasználó által megadott e-mail-címre továbbítja.

5. Előfizetések — futamidő, automatikus megújulás, felmondás

A havi vagy éves díjas előfizetéses szolgáltatások (Tudástár, AI Mentor, CRM, Akadémia, Ajánlott Networker stb.) a kiválasztott elszámolási időszak (hónap/év) végén — eltérő rendelkezés vagy lemondás hiányában — automatikusan megújulnak, és a következő időszak díja automatikusan felszámításra kerül a megadott fizetési módon.

Az előfizetés a fiókbeállításokban, a folyó időszak végére bármikor, indoklás nélkül lemondható. A már kifizetett, folyó időszakra eső díj — a jelen ÁSZF 6. pontjában foglalt kivételekkel — nem jár vissza; a szolgáltatás a kifizetett időszak végéig igénybe vehető.

A Top Networkerek Klub tagsági díja éves, a klub-szint feltételeinek fenntartásához kötött; a tagság a fizetett időszak végén szűnik meg, ha nem történik megújítás. A Szakértői Partnerprogram és a Partneri programok futamideje és felmondási rendje a saját, egyedi Partneri Szerződésükben szerepel.

6. Elállási és felmondási jog (fogyasztók)

A fogyasztónak minősülő Felhasználót a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indoklás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg.

• Fizikai termék (Webshop): az elállási határidő a termék — vagy több tételes rendelés esetén az utolsó tétel — kézhezvételétől számított 14 nap. Elállás esetén a terméket saját költségen kell visszaküldeni, a Szolgáltató pedig a termék visszaérkezését (vagy a visszaküldés igazolását) követően, indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a vételárat, beleértve a szállítási díjat is (a legkedvezőbb, szokásos szállítási módnak megfelelő összegig).
• Digitális tartalom (letölthető e-könyv/munkafüzet): a Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó ELVESZÍTI elállási jogát, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó KIFEJEZETT, előzetes hozzájárulásával kezdte meg, és a fogyasztó ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát. A Webshop digitális termékeinél ezt a hozzájárulást és tudomásulvételt a vásárlás során, a letöltés megkezdése előtt kifejezetten be kell szerezni.
• Előfizetéses szolgáltatás (Tudástár, AI Mentor, CRM, Akadémia, Ajánlott Networker stb.): a szolgáltatás jellegénél fogva az első bejelentkezéssel/hozzáféréssel megkezdett teljesítésre szintén a fenti digitális-tartalom szabály irányadó — a fogyasztó a megrendeléskor kifejezetten hozzájárul a teljesítés azonnali megkezdéséhez, tudomásul véve az elállási jog elvesztését az igénybevétel megkezdése után. Az előfizetés a fentiek szerint (5. pont) a folyó időszak végére ettől függetlenül bármikor lemondható.
• Top Networkerek Klub, önkiszolgáló hirdetés, Marketplace: ha a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett kérésére a 14 napos határidőn belül megkezdi a teljesítést (pl. a hirdetés megjelenik, a klub-tagság aktiválódik), a fogyasztó a már teljesített szolgáltatásrésszel arányos díj megfizetésére köteles elállás esetén is.

Elállási/felmondási szándékát a Felhasználó a jelen ÁSZF 1. pontjában megadott e-mail-címen jelezheti, egyértelmű nyilatkozattal (határidő: a nyilatkozat elküldése a 14 napos határidőn belül).

7. Panaszkezelés és jogorvoslat

A Felhasználó a szolgáltatással vagy megrendeléssel kapcsolatos panaszát a fenti ügyfélszolgálati e-mail-címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt írásban, a jogszabályban előírt határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.

Amennyiben a panasz nem oldódik meg megnyugtatóan, a fogyasztónak minősülő Felhasználó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• Békéltető testület — a Felhasználó lakóhelye szerint illetékes testület, vagy a Szolgáltató székhelye szerinti Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, honlap: bekeltet.bkik.hu).
• Az Európai Bizottság Online Vitarendezési (OVR) platformja: ec.europa.eu/consumers/odr — határon átnyúló, online vásárlásból eredő jogvitákhoz.
• Fogyasztóvédelmi hatóság (a fogyasztóvédelemért felelős járási hivatal) — fogyasztóvédelmi jogszabálysértés esetén.

8. Szellemi tulajdon

A Magazin felületén elérhető tartalmak (cikkek, tananyagok, sablonok, grafikák, védjegyek) a Szolgáltató vagy jogosultjai szellemi tulajdonát képezik. Ezek másolása, terjesztése, kereskedelmi célú felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélyével történhet — a megvásárolt Webshop-termékek saját, magáncélú felhasználását ez nem korlátozza.

9. Felelősség korlátozása

A Magazin tartalmai (cikkek, elemzések, AI-asszisztensek válaszai, céginformációk) tájékoztató jellegűek, nem minősülnek befektetési, jogi vagy adótanácsadásnak. A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el, de nem szavatolja a tartalmak hiánytalanságát vagy naprakészségét, és nem vállal felelősséget a Felhasználó által, a tartalmak alapján hozott üzleti döntésekért.

A Szolgáltató felelőssége — a jogszabály által kötelezően előírt eseteket kivéve — a Felhasználó által ténylegesen kifizetett díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló okból (pl. üzemzavar, harmadik fél fizetési szolgáltató hibája, vis maior) eredő szolgáltatáskiesésért.

10. Felfüggesztés és a szerződés megszüntetése a Szolgáltató részéről

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését felfüggeszteni vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-et, a Magazin Etikai Kódexét, vagy a vonatkozó jogszabályokat súlyosan megsérti (pl. visszaélésszerű használat, jogosulatlan tartalom-megosztás, fizetési visszaélés). Ilyen esetben a már kifizetett, fel nem használt időszakra eső díj visszatérítésére a Szolgáltató nem köteles.

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítást a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal a Magazin felületén közzéteszi, és — regisztrált Felhasználók esetén — e-mailben is értesít. A már megkötött, folyamatban lévő előfizetésekre a módosítás a folyó fizetett időszak végétől alkalmazandó.

12. Alkalmazandó jog és joghatóság

A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződéses jogviszonyra a magyar jog — így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet — az irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.

13. Kapcsolat

A jelen ÁSZF-fel, a megrendeléssel vagy az előfizetéssel kapcsolatos kérdéseket, elállási/felmondási nyilatkozatokat és panaszokat a info@webinar4me.com e-mail-címen fogadjuk.